在精實創業與數位轉型並行的時代，企業的資源分配決定了市場競爭力。許多中小企業為了應付基礎的電腦修繕、伺服器管理與日常除錯，往往會需要聘請全職的網管人員（MIS）。隨著技術更新速度加快，單一IT人員很難精通網路、資安及雲端等多元領域，一旦面臨人員離職，更常陷入系統架構無人理解的窘境。
IT資訊委外正是打破此困局的解方。舉例來說，傳統的方式是建置一套系統，需要購買相關的資訊硬體或應用軟體，加上要聘請一些資訊人員來維護這些相關軟、硬體，相對需要投入的資金成本較高。但若將一系列以服務合約的方式委外由服務提供商進行建置軟硬體和維護，除了可以確保系統的效能和穩定外，亦包含下列效益：
1. 降低人員招募成本
2. 掌控資訊人員進用時機
3. 降低內部人員學習曲線
4. 有效控制專案預算與品質
5. 獲得實務經驗豐富的資訊人才
數位通國際 IT資訊委外服務，從2003年起，秉持著用最專業謹慎的服務協助客戶建置環境/設備/IT問題，降低人力、時間、建置成本。從協助亞東科技大學的設備建置、維修與保固。到英爵醫美與萬寶龍處理網路、電腦設備的技術支援。針對客戶的需求量身規劃整個專案，像是替果核數位建置雲平台，提供平台操作使用上的技術支援。甚至是前往遠在非洲南部的史瓦帝尼，提供IDC相關的專業維運及技術顧問服務等。透過將資訊系統管理託管給具備規模化、多領域專家組成的外部團隊，企業不僅能將固定的人事行政開銷轉化為靈活的營運預算，更能將寶貴的核心人力聚焦於業務創新。
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